上司を使う
仕事に年上も年下も関係ない。年齢に関係なく出世が決まる世の中になると、自分より年上の部下を使わなくてはならない場面が増えてくる。
役職に関しても同じことで、部下をマネジメントするのも、上司をマネジメントするのも同じ。
プロジェクトで、例えば予算の権限を上司が握っている場合、その上司もチームメンバーとして巻き込むべき。また、プロジェクト達成に向けて、客先に社長を引っ張り出したほうがスムーズに進むと思ったら、土下座してでも社長を連れて行くべき。
組織のヒエラルキーを絶対視しすぎないこと。
チームメンバーをどう動かすかというときに重要なのは、メンバー一人ひとりのクセや性格、抱えている利害関係と社内的立場、人間関係、そういった情報を事前にインプットしておくこと。つまり、相手のことをよく知っておかないと、うまくハンドリングできない。それは相手が部下でも上司でも本質的には同じ。
